如何應用聲音技巧讓客戶在30秒內感受您的親和力？如何引導客戶對談的內容及進行的節奏？電話行銷是感性而非全理性的銷售，要怎樣把話說到客戶心坎裡更重要！透過實戰演練體會電話行銷的關鍵重點，立即運用於工作之上 ...
電話行銷話常見的12種情況解析
2014/5/28 下午 04:29:00發表
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非真實反對意見的處理
2014/5/22 上午 09:57:00發表
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作者：李智賢 出版社：機械工業出版社 和訊讀書
很多電話銷售人員將客戶的反對意見看成是前進路途上的一座碉堡，迫不及待地拿出重型武器轟掉它，拼命想要說服客戶。
轟掉這座碉堡是需要費很大的氣力和心血 ...
M型化社會下每個人都有可能面對的困境
2012/12/24 下午 05:19:00發表
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1歲2個月大的東東(化名)，半年前診斷出罹患先天性肌肉病變，因呼吸衰竭住進加護病房，媽媽美紅(化名)每日按時到院照顧陪伴，揉捏著東東因長期打針而水腫的小手，美虹最大的心願是奇蹟出現、找到治癒東東的方式。
...
七個問題 敲開富豪心門
2014/5/15 下午 06:58:00發表
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按下這棟百年紅磚古屋的門鈴，一進門，「歡迎《商業周刊》」的立牌映入眼簾。
中午，我們在會議室與布魯斯•伊瑟頓（Bruce Etherington）共餐。走入會議室，桌上已擺好午餐，一抬頭，便望見電子白板上寫了「歡迎 ...
服務身後事，年薪千萬
2013/5/19 下午 03:36:00發表
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2011-08-17 Cheers雜誌 103期文/許瓊文
1967年次的郭學君，4年前，離開當時人人稱羨的「金飯碗」，放棄銀行總行經理的位置，毅然投入難以啟齒的「殯葬業」，更創下1年內成為處長，年薪千萬的佳績。
「我最喜歡人家 ...
保險之神伊瑟頓談頂級客層經營 七個問題 敲開富豪心門
2014/5/16 上午 11:56:00發表
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按下這棟百年紅磚古屋的門鈴，一進門，「歡迎《商業周刊》」的立牌映入眼簾。
中午，我們在會議室與布魯斯•伊瑟頓（Bruce Etherington）共餐。走入會議室，桌上已擺好午餐，一抬頭，便望見電子白板上寫了「歡迎佩修 ...
成功電話行銷四個階段
2014/5/28 下午 04:48:00發表
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近年來，電話行銷作為一種行銷方法，以其成本小、效率高、門檻低的優勢，發展如雨後春筍般，目前已深入到電信、IT、諮詢、銀行、保險、證券等行業。隨著電話行銷的不斷發展，電話行銷體系已經日臻完善，電話行銷行業 ...
成功者找方法．失敗者找藉口
2014/5/17 下午 03:28:00發表
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梳子可賣給和尚
多年以前有個企業集團,己成立卅年,過去創業過程中產品創訢領先,且十分有競爭优勢,是買方市埸。久而久之員工懶散,失去業務競爭力.經營者居安思危末雨綢繆,央我籌辨一場訓練營隊,以提振士氣促進營業 ...
囤房稅可打敗台高房價？學者揭殘酷真相
2019/10/18 上午 08:39:48發表
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囤房稅可打敗台高房價？學者揭殘酷真相
By 工商時報 數位編輯 on 2019-10-18
台北市長柯文哲17日赴議會專案報告，拋出針對囤房問題進行修法，認為房屋稅應實施累進稅率，第6戶以上稅率將高達4.8％，不過，財政部 ...
民間利息多少才算不違法?
2014/4/3 下午 06:43:00發表
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1、民間利息多少才算不違法?
答：民間利息應受民法規範，依 民法205條 ： 『約定利率，超過週年百分之二十者，債權人對於超過部分之利息，無請求權。』
所以，利息要做到不違法，應該不超過年利率20% 。
2、例如借 ...
觀望氣氛濃 台股靜待下週證所稅審查
2012/7/21 下午 03:59:00發表
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中廣新聞網 – 2012年7月21日 上午11:01.
....困擾台股已久的證所稅方案，下週就要在立法院臨時會中審查，受到這個因素影響，台股本週觀望氣氛濃厚，昨天的成交量更只有462億元，創下今年次低量。而美股正處在企業 ...
民法有關損害賠償之相關條文
2018/12/14 下午 03:15:31發表
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第 18 條
人格權受侵害時，得請求法院除去其侵害；有受侵害之虞時，得請求防止之。
前項情形，以法律有特別規定者為限，得請求損害賠償或慰撫金。
第 19 條
姓名權受侵害者，得請求法院除去其侵害，並得請 ...
業務必修的十二個銷售真理
2014/5/15 上午 11:23:00發表
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關於業務銷售，每個人都有不同技巧或招數，但有些觀念，乍看簡單，卻是業務員最受用、最該重視的。伊瑟頓從他四十五年銷售生涯中，悟出以下真理。
接下來要與大家分享的這十二個銷售真理，是總結我在過去四十五年 ...
全台建照核發創11年新高！這兩個地區2021年賣壓最大
2019/9/22 下午 09:26:02發表
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信傳媒
葉佳華
2019年9月19日 上午10:15
房仲業者預估，今年推估將有14.5萬戶建照再發出，預計在2021∼2022年成為新增供給，特別是桃園市、台中市這兩都會區恐怕都會出現極大賣壓。
揮別過去幾年建商普 ...
電話行銷的信念、策略與法則
2014/5/28 下午 04:24:00發表
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電話行銷的必備信念
一般銷售員對電話行銷的誤解是：電話是為了預期客戶面對面會談的代理者的觀念。然而在頂尖的推銷員眼中，電話線那頭生疏的聲音，是不能與有效的面對面的表現相比較的。
下面是一些非常 ...
真實反對意見的處理
2014/5/22 上午 09:59:00發表
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作者：李智賢 出版社：機械工業出版社 和訊讀書
真實的反對意見指的是客戶對他的反對意見十分在意，而且客戶認為是一個關鍵性的問題，電話銷售人員需要想辦法給予解答的反對意見。
這類型的反對意見是電話 ...
豪宅達人陳建慶─把握與大老闆談話的關鍵10分鐘
2012/10/8 上午 10:31:00發表
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作者： 鉅亨網記者葉家瑋 台北 | 鉅亨網 – 2012年10月7日 下午12:25
豪宅達人大師房屋總經理陳建慶。(鉅亨網記者葉家瑋 攝)
從大學延畢生進入房仲圈，大師房屋總經理陳建慶靠著自學與在「社會大學」的歷練，經營 ...
臉書也成駭客攻擊目標 小心重設密碼通知有詐
2013/9/2 下午 05:46:00發表
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中廣新聞網 – 2013年9月2日 上午5:56
駭客利用臉書攻擊使用者的事件層出不窮，最近竹科資安業者再度發現駭客鎖定臉書用者，以臉書重設密碼的信件，通知使用者變更密碼，由於信件使用的與臉書的官方標誌雷同，不少使 ...
湯姆霍普金斯：從陌生到成交的必勝四部曲
2014/5/15 上午 11:31:00發表
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地產天王》湯姆霍普金斯開講：從陌生到成交的必勝四部曲
【終生學習】
商周特刊 超業特刊 整理者：陳竫詒2010-09-10
對於如何開發新客戶，霍金斯有很深的體會，從緩和初見面時的對立，到扭轉可能被拒絕的結果， ...
電話行銷的基本禮儀與認知
2014/5/28 下午 04:25:00發表
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（一）重要的第一聲
當我們打電話給某單位，若一接通，就能聽到對方親切、優美的招呼聲，心裏一定會很愉快，使雙方對話能順利展開，對該單位有了較好的印象。在電話中只要稍微注意一下自己的行為就會給對方留下完 ...
電話行銷:巧用善意的謊言便可以輕鬆跨越過濾的障礙
2014/5/28 下午 04:13:00發表
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電話是如今商業活動中不可或缺的工具，但在公司裏過濾電話的現象越來越普遍。但如果有能懂得一些行銷技巧並加以訓練，電話仍能巧妙地進入被限制的老闆辦公室。
他在開會，晚點再打來或留下你的電話號碼，他會回 ...
時間管理＆活用時間
2014/5/22 下午 04:12:00發表
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壹●前言
每個人一天都有二十四個小時，不會因為你是總統就比別人多出一小時，也不會
因為你是學生就比他人少十分鐘。有人可以把時間發揮得淋漓盡致，使他的生活
充滿色彩；可是卻也有些人覺得時間總是不夠用 ...
房仲新人如何開發案源??
2013/1/22 上午 11:16:00發表
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http://tw.knowledge.yahoo.com/question/?qid=1507101300073
關於案源的募集我提供了十六種方法：
1.緣故法：以前的同學、以前同事、同梯、朋友、鄰居、親戚、長輩等這些都有一定的交情，重點是你要讓他們對你 ...
激發準客戶購買欲望的14項電話行銷技巧
2014/5/28 下午 04:27:00發表
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技巧1：應用「如同…」取代「少買…」
當你將費用極小化之後，應該要再次應用「比擬描繪」的技巧，讓準客戶感受到這是便宜的、很容易就可以獲得的。一直以來有很多行銷人員會如此「比擬描繪」：「每天只要50元，只要 ...
上半年房市「微溫」 Sway：可是有些人正在吐血
2019/7/17 上午 12:08:13發表
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2019年7月11日 上午8:05
好房網News記者羅力元／整理報導
戴德梁行董事總經理顏炳立直言房市只是「微溫」不到很熱，Sway也在臉書粉專贊聲：「投資客正在套牢中，建商有啥好爽的，人家投資客正在吐血呢！」 ...
電話行銷人員的最前線不在客戶哪， 而是近在眼前的電話的這一端！
2014/5/28 下午 04:45:00發表
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大部分電話行銷人員由於對電話行銷領域缺乏深刻的研究，導致花了許多時間效果不理想、觀摩好多人試了好多方法但終究心灰意冷。造成這種情況的主要原因從業人員缺乏電話銷售和溝通技能；事實上， 打電話的聲音、表情、 ...
顏炳立：京華城標出了、東區商辦發了!
2019/10/19 下午 01:59:32發表
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顏炳立：京華城標出了、東區商辦發了!
By 顏炳立 on 2019-10-17
2019年Q3末，台灣的土地交易市場，紮紮實實又爆出了歷史天價，2300多億改寫了歷史，但弔詭的是，市場房市交易買氣並不熱，房市成交量也沒放大，房 ...
電銷新人變身成為電銷達人的四個必要功夫
2014/5/28 下午 04:21:00發表
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要從電銷新人變身成為電銷達人，也有四個必要的功夫要練：
第一: 每天外撥名單數量必須達到80筆 (新加舊)
第二: 每天打電話的分鐘數必須達到標準以上 (視商品與流程250~350分鐘不等)
第三: 反對問題處理技巧必須純 ...
電話行銷的特色
2014/5/28 下午 04:42:00發表
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雖由消費者購買五步曲導入電話行銷流程，但是電話行銷仍有其獨特之處甚至比傳統壽險業務員更具挑戰性：
電話行銷的挑戰是『無形＋無形』
壽險商品本身已是無形的商品，而電話行銷非面對面銷售更是無形的挑戰，雙 ...
金氏記錄得主也會大敗
2014/5/15 下午 07:22:00發表
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業務員，是全世界最容易被拒絕、也是最容易白手起家而致富的行業。
靠著赤手拚搏而致富，超級業務員很容易以為自己無所不能。卻沒注意到，在一張張成交單、一座座獎盃後面，藏著一個個驕傲與貪婪的陷阱。
「 ...
何謂剩餘財產分配請求權？
2019/9/16 上午 11:47:25發表
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指法定財產制關係消滅時，例如：夫妻離婚、一方死亡、夫妻約定改用其他財產制等，夫或妻現存的婚後財產，扣除在婚姻關係存續中的負債後後，如有剩餘，剩餘財產金額較少的一方，可以向剩餘財產金額較多的一方，請求二 ...
福島核廠再洩高輻射污水 4小時就致命
2013/9/2 下午 05:48:00發表
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自由時報 – 2013年9月2日 上午6:14
〔編譯林翠儀／綜合報導〕日本福島核一廠再爆高濃度輻射污水外洩問題，東京電力公司八月卅一日坦承，在四座儲水槽下方測到每小時最高一八○○毫西弗的高濃度輻射量，人類暴露在此 ...
線上調查：Nokia手機在美滿意度最高 勝過蘋果三星
2013/4/30 上午 09:34:00發表
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一度是手機霸主的 Nokia (NOK1V-FI)(NOK-US)近年來全球市占率節節敗退，不過起碼消費者對他們的信賴並未降低。根據美國一項調查資料顯示，比較美國 4 大電信商銷售的主要機種，Nokia 所獲得的消費者滿意度最高，領先 ...
大樓外牆拉皮 管委會提告獲分擔費用
2017/6/4 下午 04:37:16發表
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2016/08/29 13:43:03
聯合報 記者賴佩璇╱即時報導
台北市某社區有琥珀、水晶、翠玉三棟大樓，因外牆磁磚剝落，住戶開會決議要外牆拉皮和結構補強。其中一棟3年前完成整修，共花了2209萬5千元，卻有三名住戶未 ...
公寓大廈調處委員會 即起收件
2016/10/17 下午 11:12:17發表
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2015年09月08日 04:10
陳芃／台北報導 公寓大廈社區難免遇到糾紛，無法自行解決又不想鬧上法院，可考慮請台北市「公寓大廈爭議事件調處委員會」處理。委員會日前已成立，包含13位具法律、物業管理等背景的專家，即 ...
美重稅伺候 陸股匯嚇殺
2018/8/2 下午 05:13:17發表
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黃欣╱綜合報導
2018年8月2日 上午5:50
工商時報【黃欣╱綜合報導】
受美方擬將價值2,000億美元中國商品的關稅，加碼提高到25％的消息影響，大陸股匯昨（1）日雙殺慘跌。滬深兩市失守多條均線支撐，上證綜指重 ...
頂樓加蓋的違建正在崩解中
2017/10/14 下午 06:29:21發表
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住展雜誌 2016/03/29 14:34(20小時前)
從高處看台北市街頭，頂樓加蓋的違建隨處可見，讓民眾的居住安全持續亮起紅燈，最近司法機關已不再容忍頂樓加蓋違建，最高法院有件案例，聞名國際的永康冰館張姓創辦人在永康 ...
未用電梯、未享保全 一樓訴請降管理費被駁回
2017/11/7 下午 12:11:11發表
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(101/11/19)
聯合報╱記者饒磐安／板橋報導
板橋地院法官認為收費標準經住戶大會決議通過，且已對1樓住戶打折，管委會依住戶大會決議收費，並無不公平；且調降管理費屬住戶大會自治事項，要住戶大會同意才算數 ...
警衛室吞雲吐霧 開罰2千元
2017/6/3 下午 04:16:39發表
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聯合新聞網 2017/01/17 06:30(1天前)
菸害防制法明令3人以上室內工作場所全面禁菸，苗栗縣今年檢舉案增多，至今有5件檢舉案，稽查人員日前接獲檢舉，二訪苗栗市一處大廈警衛室，查獲值班警衛準備吞雲吐霧，當場開 ...
開會只要1小時 這個社區有撇步
2017/10/14 下午 06:59:53發表
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2016年01月07日09:57
台中市西屯國安一路新穎大樓林立，是優良公寓評選的常勝區域，其中「富宇領袖特區」屋齡已經10年，是當地早期興建大樓，管委會採SOP標準化管理，並採通訊軟體即時回報，以事前溝通取代冗長開 ...